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Documentos y contratos
¡Documentos y Contratos: ahora puedes enviar documentos por SMS! 📩
¿Qué hay de nuevo?
- Ahora puedes enviar documentos a través de SMS.
- Envíalos solo por SMS, o combina Correo + SMS para máxima visibilidad.
- Configura valores predeterminados globales para notificaciones de Documento enviado y Documento firmado.
- Crea y usa plantillas personalizadas de SMS (mediante Snippets) para mensajes más personalizados.
- Ajusta el canal de envío directamente en los workflows o en cada envío individual para mayor flexibilidad.
Cómo usarlo
Configurar valores globales
- Ve a Documentos y Contratos → Configuración → Notificaciones al cliente.
- En Documento recibido y Documento firmado, elige tu método de entrega predeterminado:
- Solo SMS
- Correo + SMS
- Guarda tu configuración.
Nota:
Documento recibido seguirá los valores predeterminados, pero se puede modificar después si es necesario.
Documento firmado siempre seguirá esta configuración global.


Crear plantillas de SMS con Snippets
- Ve a Marketing → Fragmentos.
- Haz clic en Nuevo fragmentoy eligeSMScomo tipo.
- Escribe el contenido de tu SMS (manténlo breve y claro, por ejemplo: “Tu documento está listo, por favor revísalo y fírmalo”).
- Guarda tu fragmento — ahora estará disponible al enviar documentos de forma individual o al configurar valores predeterminados globales.